Toimitusajat
Dan-Fin Trading Oy edustaa tanskalaisia päämiehiä, joiden tuotteet ovat kaikki kansainvälisesti arvostettua ja tunnettua designia. Useat tuotteista, kuten esimerkiksi huonekalut ja tietyt lasituotteet ovat käsityötä ja toimitusajat vaihtelevat riippuen tilattavista tuotteista - vahvistamme toimitusajan aina tilauksen saatuamme. Huonekaluissa tulee varautua vähintään 6 viikon toimitusaikaan, Holmegaardin suupuhalletuissa lasivalaisimissa sekä muissa lasituotteissa ja lahjatavaroissa n. 14 päivää. Pidätämme oikeuden toimitusajan muutokseen päämiestemme varastotilanteen tai muuttuneiden toimitusaikojen johdosta.
Toimitusehdot
Kun teet tilauksesi kotisivuillamme, tilauksesi välittyy meille samantien. On tärkeää lisätä tilaukseen sähköpostiosoitteesi, koska lähetämme laskun sähköpostina sinulle Ennakko-maksua varten, lasku toimii myös tilausvahvistuksenasi. Saatuamme vahvistetun tiedon pankista maksustasi, lähetämme tuotteet sinulle postitse tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
Mobilet, Modernit Ikonit, Bo Bendixen -tuotteet, Holmegaardin lasituotteet sekä lasivalaisimet sekä Piet Heinin designtuotteet toimitetaan postitse. Huonekalut toimitetaan erityisellä huonekalurahtikuljetuksella, jonka saapumisesta ilmoitetaan asiakkaalle etukäteen. Lähetyksiin lisätään Suomen Postin ("Itellan") kulloinkin voimassa olevat postituskulut lähetyksen painon mukaan, sekä toimitus-, pakkaus- ja käsittelykuluja € 3,-. Tuotteita ei postiteta ennen kuin koko kauppasumma on maksettu. Mikäli tavaran toimitusosoite on eri kuin maksajan osoite, on tästä ilmoitettava selkeästi tilausta tehtäessä. Varsinaista minimitilausmäärää ei ole, mutta Holmegaardin tuotteista seuraavat on pakattu 2 kpl pakkauksiin: Heart S, POP kynttilänjalat, Balance-kynttilänjalka, Modus-juomalasit, Future-juomalasit, Holmegaard Christmas snapsilasit, Holmegaard Christmas Kulho sekä Holmegaard Christmas kynttilälyhdyt. Tilatessasi mainittuja tuotteita saat siis pakkauksen, jossa on 2 kpl ao. tuotetta.
Holmegaard-valaisimet: Holmegaardin valaisimissa on mukana n. 3 metriä johtoa. Huom. Kattovalaisimissa ei ole toistaiseksi mukana kattoon liitettävää pistoketta, vaan tämä täytyy asiakkaan itse hankkia, tai voimme asentaa sen pyydettäessä eri maksua vastaan. Kts. alla kohta Valaisimet: Mitkä toimenpiteet ovat "maallikolle" sallittuja?
Huonekaluja tilattaessa ota aina yhteys Dan-Fin Tradingiin, jotta voimme sopia tarkemmin eri eri kangas- ja nahkapäällysteistä sekä toivomastasi puulajista.
Toimitukset ulkomaille
Mikäli haluat toimituksen Suomen ulkopuolella olevaan osoitteeseen, ota aina yhteys Dan-Fin Trading Oy:hyn.
Maksutavat ja -ehdot
Kaikki Dan-Fin Trading Oy:lle osoitetut tilaukset maksetaan toistaiseksi ennakkomaksuna. Ennakkomaksu tarkoittaa, että tilaukset maksetaan sähköpostitse lähetettävällä Ennakkomaksu-laskulla, jonka voi tulostaa itselleen. Laskua maksettaessa on aina käytettävä laskussa olevaa viitenumeroa. Maksuaika käy ilmi laskusta. Mikäli laskua ei ole maksettu laskussa olevaan eräpäivään mennessä, tilaus peruuntuu ja tuotteet palautuvat takaisin varastoomme. Huomaa, että huonekalutilaukset ovat ennakkomaksun saatuamme sitovia.
Mikäli tilauksesi on vähintään € 100,- tai yli, emme peri postitus- tai rahtikuluja.
Vaihto- ja palautusoikeus
Kaikki huonekalutilaukset ovat laskun maksamisen jälkeen sitovia. Tämä johtuu siitä, että huonekaluihin valittavat puuraaka-aineet on käsinpoimittu valmistajan varastosta (tammi, kirsikka, saarni, pyökki tms) ja tuotteet tehdään käsityönä jokaiselle asiakkaalle yksilöllisesti eri kangas- tai nahkapäällysteillä asiakkaan toivomuksen mukaan.
Muilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- tai palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä avaamattomassa pakkauksessaan. Dan-Fin Trading ei lunasta postiennakkona lähettyjä palautuksia. Mikäli tuote on vastaanotettaessa rikki, viallinen tai olet saanut väärän tuotteen lähetä se takaisin ja kirjoita mukaan palautuksen syy - liitä myös mukaan tilinumero, jolle suorittamasi maksu palautetaan mikäli et halua korvaavaa tuotetta tilalle.
ONKO SINULLA LISÄKYSYMYKSIÄ TAI OLETKO EPÄVARMA JOSTAIN TUOTTEIDEN TAI TILAUSTEN SUHTEEN ? LAITA VIESTI MEILLE PALAUTTEEN KAUTTA, PYRIMME VASTAAMAAN MAHDOLLISIMMAN PIKAISESTI.
Valaisimet: Mitkä toimenpiteet ovat
maallikoille sallittuja?
saavat tehdä myös muut kuin alan ammattilaiset.
Töiden tekijän on tällöinkin oltava riittävän
perehtynyt tai opastettu näihin tehtäviin ja turvallisuusvaatimuksiin.
Näitä ”maallikoille” sallittuja
toimenpiteitä ovat:
• yksivaiheisen jatkojohdon korjaus ja teko
• sähkölaitteen rikkoontuneen yksivaiheisen
- liitäntäjohdon ja pistotulpan vaihto
- valaisimen liitäntäjohdon rikkoontuneen välikytkimen
vaihto
- sisustusvalaisimen liittäminen valaisinliittimellä
eli ”sokeripalalla”
• kiinteässä asennuksessa valaisinliittimen eli
”sokeripalan” korvaaminen uuden järjestelmän
mukaisella valaisinliitinpistorasialla sekä vioittuneen
valaisinliitinpistorasian vaihto
• valaisinpistotulpan asennus ja vioittuneen
tulpan vaihto
• jännitteettömäksi tehtyjen pistorasioiden ja
kytkimien kansien irrottaminen esim. maalaamisen
ja tapetoinnin ajaksi ja rikkoutuneiden
kansien vaihto.
Katkaise sähkö aina ennen töihin ryhtymistä
pääkytkimestä tai poistamalla sulakkeet.
Varmista, ettei kukaan pääse vahingossa
kytkemään virtaa silloin kun teet sähkötöitä.
Älä tee jos et osaa, vaan käytä ammattilaista!
Lisätietoja TUKESin Internet-sivuilta www.tukes.fi.